internationella samtalstjänster – InPhonex, 2017

InPhonex är ett telekommunikationsföretag som tillhandahåller både bostäder planer och internationella samtal planer. Dessa planer och tjänster är väl utformade och kan bidra till att uppfylla dina behov som en småföretagare. Med obegränsad världsplanen, kan du placera billiga internationella samtal till 67 olika länder.

Sammanfattning

Denna tjänst erbjuder ett alternativ för en obegränsad internationell samtalsplan: World Obegränsad planen. Om du väljer denna plan, har du tre olika alternativ för betalning. Du kan välja att betala en klumpsumma i början av året, att betala kvartalsvis eller att välja en enkel månad till månad planen. När du börjar service med InPhonex, har du möjlighet att välja ett nytt nummer eller så kan du importera ditt befintliga nummer till InPhonex tjänst. Företaget har även en plats på den webbplats där du kan testa för att se om ditt nummer kommer att bli lätt överföras.

Använda InPhonex är relativt lätt, men inställning var inte så smidig som några av de andra tjänster som vi försökt. Medan vi hade inga problem med att placera lokalsamtal, hade vi stora svårigheter att placera internationella samtal och mottagna felmeddelanden. I framgångsrika samtal, tydlighet var genomsnittliga totala.

Online-plattformen är svårt att använda också. Skärmen är trånga och några av ikonetiketter lämnar fortfarande förvirring om vad en viss åtgärd åstadkommer. Till exempel finns det ett informations fliken Konto liksom Kostprogrammet flikar. Andra flikar tar dig till en helt ny inloggningsskärmen när du klickar på dem. Sammantaget är denna plattform mycket svårt att navigera och inte användar intuitiv.

Vissa funktioner som vi letade efter saknas också från InPhonex s styrhytten. Även om denna tjänst inte tar ut en extra avgift för en softphone, är det mycket svårt att skapa ett. Den företagets hemsida finns länkar och steg-för-steg genomgångar för att inrätta en softphone, vilket skulle vara till hjälp förutom att skärmdumpar och instruktioner inte stämmer med den faktiska gränssnittet för tredje part du ombeds att ladda ner. Tillsatsen av en softphone skulle vara mycket mer användbart om det ingick som en del av online-plattformen och behövde inte laddas ner separat.

Hjälp och supportalternativ som tillhandahålls av InPhonex är minimala. Om du vill direkt kontakta kundtjänst, kan du göra det via telefon eller e-post. När vi testade telefonen och e-stöd, gjorde vi finna representanter att vara lyhörd och kunnig. Webbplatsen har en detaljerad FAQ sektion, men dokumentet är inte sökbar. Så måste du gräva genom information innan du kan hitta exakt det du letar efter.

InPhonex kan klara de flesta internationella calling behov. Tjänsten erbjuder en effektiv och obegränsad World plan som ger variation och innehåller de mest använda telefonfunktioner. Totalt sett är InPhonex värt att överväga.